販売業者名

株式会社オンリースタイル

店舗運営責任者

安東真太郎

住所

〒165-0031 東京都中野区上鷺宮3-16-9 オーエスビル

ＴＥＬ・FAX

フリーダイヤル：0120-511-550
電話番号：03-4455-7426　FAX：03-4586-6331

商品の販売価格

各商品の商品販売画面に記載（外税表示）

商品代金以外の費用

・全国送料：10,000円(税込11,000円)未満のご注文の際の送料800円(税込880円）(※DIY展示会キット専門店・DIYパーテーションキットまたは一部大型商品・ＫＲ小型適温ボックス・テックタイルの沖縄・離島お届け等は除く)
※ＫＲ小型適温ボックスは1台につき送料1,200円（税込1,320円）、ＫＲ小型適温ボックスオプションは1梱包で送料1,000円（税込1,100円）送料をいただいております。
※DIY展示会キット専門店、DIYパーテーションキットの商品の送料につきましては、台数・配送方法・地域によって変わりますので、ご注文を頂いた後に別途お見積りさせていただきます。
※TECTile（テックタイル）の沖縄及び離島への配送の場合、別途送料をいただいております。送料はご注文をいただいた後に別途ご案内いたします。

［まとめ買い時の扱い］１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
［送料込商品の扱い］１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料無料となります。（ネコポス・一部大型商品は除く）
※送料無料商品と送料がかかる商品を同時購入される場合、ご注文金額の合計が10,000円(税込11,000円)未満の時は、システムの都合上、送料が入った状態で注文が完了しますが、後ほど送料分を引いた価格に訂正させていただきます。（ネコポス・一部の大型商品商品は除く）
価格訂正後、ご連絡させていただきますので、銀行振込をされる場合は、訂正された額をお振り込みいただくようお願い致します。
・海外配送時の送料（EMS）
・銀行振込み時の手数料
・お客様ご都合による商品の返品・交換に関する送料・手数料

申し込み有効期限

銀行振込の場合、ご注文後7日以内にお振込みまたは振込み手続き完了のご連絡がない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
またご注文内容に入力違い・番地不備、その他何らかの問題があった場合、当店よりメールにてお客様へご連絡させて頂きます。 メール送信後、ご返信がなく3週間が経過しますと ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

引き渡し時期

商品の発送はヤマト運輸又は佐川急便となります。
バッテリー等の大型商品やDIY展示会キット、DIYパーテーションキット商品につきましては別の運送会社での配送となる場合がございます。
※運送会社の指定は出来ません。ご了承下さい。

基本的にはご注文後（銀行振込の場合はご入金確認後）、７日以内の発送となりますが、在庫状況や受注生産商品などによって納期が異なるため、 各商品ページの案内をご確認いただきますようお願い致します。
例外は下記のようになります。
・定期購入商品（定期購入の詳細は定期購入商品ページでご確認ください。）
・DIY展示会キット商品：ご入金確認後２ヶ月程度
・TECTile：3～5営業日程度
・DIYパーテーションキット：各商品ページにてご案内
・受注生産商品：各商品ページにてご案内
・在庫切れの商品：各商品ページにてご案内
※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
※受注生産品の場合、納期はご入金確認後からの日数となります。
※在庫状況によりこの限りではない場合がありますのでその際はメールでご案内します。
尚、海外発送につきましては、配送地域によって配達日数が異なります。

【重要】お届けに時間がかかる場合
納期連絡・ご注文の再確認メールをお送りさせて頂きます。
お客様からお返事をいただき次第、出荷手続きを開始させて頂きます。
当店から確認メールをお送り後、3営業日以内に連絡がない場合、お電話にてお客様にご連絡させて頂きます。
お留守の場合、可能であれば留守番電話に要件を残します。
※5営業日以内にお返事がない場合は注文の取り消し処理をさせて頂きます。予めご了承ください。 　　

お支払い方法

■クレジットカード　(VISA,MasterCard,JCB,AMEX,DINERSが利用可能) 
※クレジットカード払いのお客様は、必ずカード会社・お支払回数（1、3、5、6、10、12、15、18、20、24回、リボ）を選択ください。
※商品発送時に決済の確定処理を行います。締日および引落日はクレジットカード会社により異なります。
※カード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※カード払いの与信が通過しない場合には改めてご連絡させていただきます。

【定期購入商品のクレジットカード払いについて】
初回購入時「リボルビング払い」「分割払い」何れかをご選択された場合、 定期購入2回目以降のクレジットカード支払は「一括払い」とさせて頂きます。
2回目以降のカード支払を「リボルビング払い」「分割払い」何れかを ご希望のお客様は、都度直接カード会社へ変更の依頼をお願い致します。

■銀行振込（先払い）
＜お振込み先口座＞
楽天銀行　オペラ支店（支店番号205）
普通口座 7041903　カ）オンリースタイル
※お振込み人名は、必ずご購入者様と同じお名前をご記入ください。
※お振込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
※注文後7日以内にお振込み下さい。
7日以内にお振込みまたは振込み手続き完了のご連絡がない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

■NP後払い（商品到着後、14日以内にコンビニでお支払い）

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は累計残高で50,000円（税込55,000円）迄です。
※後払い手数料は無料です。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※定期購入のお支払方法には指定できません。ご了承下さい。 【NP後払いでのお支払いができない商品】
※オフィスバナナ専門店、DIY展示会キット専門店、DIY展示会キット、TECTile、またはブラインドシェード等の受注生産品をご購入される場合、 NP後払いはご利用できません。ご了承下さい。
【手数料について】
ＮＰ後払い手数料は無料です。銀行振込の際のお振込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

お支払い時期

クレジットカード：商品発送時に決済の確定処理を行います。締日および引落日はクレジットカード会社により異なります。
代金引換：商品受取時にお支払い
NP後払い：商品到着後14日以内にお支払い
銀行振込：ご注文後7日以内のお支払い

キャンセルについて

当日正午（12時）までのご注文に関しては、当日正午（12時）までに電話・メール等でご連絡頂ければキャンセルを承ります。
商品発送後のキャンセルは返品あつかいとなりますの返品の項目をご確認ください。
（受注生産品や商品の特性（食品等）、またメーカーの要請により、返品不可商品もございます。）

例外として受注生産品のキャンセルについては以下のとおりとなります。

【受注生産品の場合】
生産開始後キャンセルについては受注生産品の特性上一切お受けすることが出来ません。
また生産開始後の仕様変更もお受けすることは出来ません。予めご了承の上御注文ください。

返品・交換が不可能な商品は以下となりますのでご確認下さい。
■受注生産品のため不可（製造開始後のキャンセル不可）
・DIY展示会キット専門店
・DIYパーテーションキット
・車中泊専門店（ブラインドシェード）
・その他受注生産品

※ご注文内容に入力違い・番地不備、その他何らかの問題があった場合、当店よりメールにてお客様へご連絡させて頂きます。 メール送信後、ご返信がなく3週間が経過しますと ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

返品・交換・初期不良について

オンリースタイルでご購入頂きました商品の返品・交換は、商品により可能なものとそうでないものとございます。
返品・交換不可の商品とは、受注生産品や商品の特性（食品等）、またメーカーの要請により、返品・交換をお断りさせて頂いている商品です。

返品・交換可能な商品についても、原則として、未開封・未使用のものであり、お客様のお手元にお届けしてから14営業日以内のものに限り承りますので、到着後は直ちに、内容、状態、数量をご確認下さい。
＜返品交換可能商品であっても返品交換をお断りする事例＞
・開封・使用済みの商品
・商品の保証期間が経過した初期不良
・商品外観がイメージと異なる、といった主観的な理由
・梱包の破損・傷・汚れといった理由

返品や交換が不可能な商品は以下となりますのでご確認下さい。
■受注生産品のため不可（製造開始後のキャンセル不可）
・DIY展示会キット専門店
・DIYパーテーションキット
・車中泊専門店（ブラインドシェード）
・その他受注生産品

商品が到着しましたら速やかに内容物に間違い・欠品・汚損・破損がないかご確認ください。
商品に間違い、欠品や初期不良があった場合は14営業日以内にご連絡ください。
状況をお聞きしてご対応方法をご案内いたします。
（それ以上日数が経過した場合の対応はお受けできかねます 。ご了承下さい。）
※商品生産完了や限定商品により、交換商品をご用意できない場合には、返品をお願いする場合がございます。
※返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
※保証の適用は商品に対してのみとなり、取付・取外し費用や車両使用にかかわる事など商品以外に関することについてはいかなる事項への補償はいたしかねますのでご了承ください。
※未開封であっても、梱包の破損・傷・汚れがあった場合、返品交換をお断りする事がございます。ご注意下さい。

【お客様都合の返品交換、又は商品発送後のキャンセルの場合】
弊社へ事前にご連絡頂いた上、ご対応方法をご案内申し上げます。
お客様のご都合による返品や交換の場合、配達送料、手数料はお客様の負担とさせていただきますのでご了承の上、ご注文間違いなどには十分お気を付け下さい。
・事前にご連絡をいただくこと
・商品は未使用未開封であること
・弊社にて商品を確認させていただき問題がないこと
★お客様都合の返品の場合
事務手数料合計3,300円（税込）を銀行振込にてお支払い頂きます。
※商品発送後、2週間以内にお振り込み下さい。
お振込を確認させていただきましたら、キャンセル（返金）処理を完了させていただきます。
（銀行振込でのご返金の場合には、ご入金確認後14営業日以内に手数料を差し引いて指定の口座にご返金させていただきます。)
※着払いでの返品はお受けいたしかねます。必ず元払いで発送をお願い致します。
★お客様都合の交換の場合［サイズ・色・商品間違え等］
商品の差額分と交換送料800円(税込880円）をお支払い頂きます。
決済（お振込）を確認させていただいたら交換品を発送させていただきます。
※ご返金が生じた際、銀行振込でご返金の場合には、手数料を差し引いてご返金させていただきます。
また、お支払い方法が銀行振込の場合は、差額分と交換送料のご入金を確認後、交換品を発送させていただきます。
※着払いでの返品はお受けいたしかねます。必ず元払いで発送をお願い致します。

事前連絡なしの、お客様都合による商品の「受取拒否」「受取辞退」「長期不在」などは理由の如何を問わず一切受け付けておりません。ご了承の上ご注文間違いなどには十分お気を付け下さい。
この場合、法的措置に則り、事務手数料合計3,300円（税込）をご請求致しますので、銀行振込にてお支払い頂きます。
※商品発送後、2週間以内にお振り込み下さい。
＜お振込み先口座＞
楽天銀行　オペラ支店　支店番号205
普通口座 7041903
カ）オンリースタイル
お振込み人名は、必ずご注文者様と同じお名前をご記入ください。
お振込手数料はお客様負担といたします。

定期購入契約について

・定期購入契約は所定の期間満了またはお客様がキャンセルするまで、所定の頻度またはお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
・お客様が定期購入契約をキャンセルをするには、当サイトからキャンセル希望日の「10日前」までに告知することにより以降の定期購入契約をキャンセルすることができるものとする。
・キャンセルの告知は当サイトの「会員マイページ」の「定期購入の管理」から行えます。
・当サイトは、独自の裁量により、お客様の定期購入契約を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様は配送された商品に関してのみ代金を支払います。

連絡先

＜営業時間＞平日10:00～18：00　（定休日：土日祝祭日・年末年始）
※配達状況・商品に関するお問合せ：平日10時～18時
夜間、土日、祝祭日は注文受付窓口での対応となるため、商品に関するお問合せ、配達状況についてのご質問にはお答えできかねます。

電話番号：0120-511-550
住所：〒165-0031 東京都中野区上鷺宮3-16-9 オーエスビル